Летучий голландец
Профессионал
Всем привет!
Помогите разрешить вопрос с уборгом.
В скрине поездки есть исходные данные поездки:
- поездка с ЮЗ до Сортировки в пятницу вечером через мост на Халтурина;
- 1 час и 13 минут - длительность;
- 15.15 км - дальность;
- подача;
- 1,9 - коэффициент;
Суть в следующем:
По математическим расчетам получаем стоимость поездки: (15,15*8 + 73*1 + 45) +90% = 454 руб. Минус комиссия убера 5 рублей.
Не берусь за точность до рубля вычислению, но примерно так.
Убер рисует мне итоговую стоимость поездки - 377 руб.
Разница в 72 рубля в пользу уборга.
3 дня (!) переписки с ебанутой поддержкой. Итог - мне ничего понятно. Отписка стандартная - все нормально товарищ Водитель, узбагойся, расчет сделан верно.
Я беру в расчет еще то, что у паксов фиксированная стоимость - водителю ничего не пересматривают. Но это только в случае небольшого изменения времени/маршрута.
На мой вопрос "Какие критерии этого изменения", т.е. на сколько должны быть изменения в маршруте в км. или во времени - молчок. Мол мы не имеем раскрывать свои тайны.
Изначально поездка высвечивалась (при взятии заказа) в 45/50 минут. Я ехал 73 минуты. Т.е разница в 50%(!!!!). На мой вопрос в поддержку с этой цифрой - опять полный игнор от нее.
Так вот я интересуюсь у Вас, коллеги - стоит долее ехать в офис в Екате и начать там выяснять отношения?
Это воровство от уборга или обычное разводилово?

Помогите разрешить вопрос с уборгом.
В скрине поездки есть исходные данные поездки:
- поездка с ЮЗ до Сортировки в пятницу вечером через мост на Халтурина;
- 1 час и 13 минут - длительность;
- 15.15 км - дальность;
- подача;
- 1,9 - коэффициент;
Суть в следующем:
По математическим расчетам получаем стоимость поездки: (15,15*8 + 73*1 + 45) +90% = 454 руб. Минус комиссия убера 5 рублей.
Не берусь за точность до рубля вычислению, но примерно так.
Убер рисует мне итоговую стоимость поездки - 377 руб.
Разница в 72 рубля в пользу уборга.
3 дня (!) переписки с ебанутой поддержкой. Итог - мне ничего понятно. Отписка стандартная - все нормально товарищ Водитель, узбагойся, расчет сделан верно.
Я беру в расчет еще то, что у паксов фиксированная стоимость - водителю ничего не пересматривают. Но это только в случае небольшого изменения времени/маршрута.
На мой вопрос "Какие критерии этого изменения", т.е. на сколько должны быть изменения в маршруте в км. или во времени - молчок. Мол мы не имеем раскрывать свои тайны.
Изначально поездка высвечивалась (при взятии заказа) в 45/50 минут. Я ехал 73 минуты. Т.е разница в 50%(!!!!). На мой вопрос в поддержку с этой цифрой - опять полный игнор от нее.
Так вот я интересуюсь у Вас, коллеги - стоит долее ехать в офис в Екате и начать там выяснять отношения?
Это воровство от уборга или обычное разводилово?
