Сегодня заметил странную вещь - пропали границы карты и увеличенный тариф.
Заказы, начиная с 20 часов перестали считаться во вкладке "Доходы" с учетом коэффициента. В истории отображается только базовый тариф и нет доплат! Предлагаемые заказы выскакивают без указания увеличенного тарифа. Некоторые выполненные заказы вообще отображаются с 0.00р суммой. По каждому такому заказу написал в поддержку для пересчета, но ответа пока нет.
Причем такая ситуация не только у меня одного, как минимум 4 человека с такой же проблемой. Двое новичков уже сомневаются в достойной выплате и прекратили работу до вторника, так как не уверены, что выплата будет адекватной.
Так же, советовали почистить кэш приложения и выйти из аккаунта - не помогло.
Теперь даже не знаю, пересчитают суммы или нет.
В понедельник был длительный заказ за наличные на сумму порядка 2000р, но начислений ни каких нет и сам заказ отображается с 0.00р суммой. Писал в поддержку, обещали в течение 48 часов пересчитать, но воз и ныне там.
В личном кабинете вообще не отображаются сегодняшние вечерние поездки, как раз, совершенные после 20 часов, а их было около 10 штук.
Конечно, подожду понедельника и посмотрю, что в итоге насчитали, но одному коллеге в поддержке ответили, что в вашей ведомости вы не сможете посмотреть сколько вам начислили, только по факту поступившей суммы на счет. Как то не оптимистично.
Заказы, начиная с 20 часов перестали считаться во вкладке "Доходы" с учетом коэффициента. В истории отображается только базовый тариф и нет доплат! Предлагаемые заказы выскакивают без указания увеличенного тарифа. Некоторые выполненные заказы вообще отображаются с 0.00р суммой. По каждому такому заказу написал в поддержку для пересчета, но ответа пока нет.
Причем такая ситуация не только у меня одного, как минимум 4 человека с такой же проблемой. Двое новичков уже сомневаются в достойной выплате и прекратили работу до вторника, так как не уверены, что выплата будет адекватной.
Так же, советовали почистить кэш приложения и выйти из аккаунта - не помогло.
Теперь даже не знаю, пересчитают суммы или нет.
В понедельник был длительный заказ за наличные на сумму порядка 2000р, но начислений ни каких нет и сам заказ отображается с 0.00р суммой. Писал в поддержку, обещали в течение 48 часов пересчитать, но воз и ныне там.
В личном кабинете вообще не отображаются сегодняшние вечерние поездки, как раз, совершенные после 20 часов, а их было около 10 штук.
Конечно, подожду понедельника и посмотрю, что в итоге насчитали, но одному коллеге в поддержке ответили, что в вашей ведомости вы не сможете посмотреть сколько вам начислили, только по факту поступившей суммы на счет. Как то не оптимистично.
